Conditions de vente et de partenariat

1. Objet

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026.

Ces conditions générales de vente et de partenariat (CGV) s'appliquent aux offres présentées sur le site Teufy et aux prestations proposées par Teufy, société de droit monégasque aux professionnels (organisateurs, établissements, marques).

2. Billets

Teufy ne vend pas de billets et n'encaisse aucun paiement pour une soirée. L'achat se fait directement auprès de l'organisateur ou de sa billetterie (Shotgun, Weezevent, Dice, etc.), selon leurs propres conditions de vente : prix, frais, remboursement, annulation, revente.

En cas d'annulation, de report ou de litige sur un billet, la demande se fait auprès de l'organisateur ou de la billetterie qui a vendu le billet.

3. Comparateur de prix

Quand une même soirée est en vente sur plusieurs billetteries, Teufy affiche les prix relevés sur chacune pour t'aider à choisir. Ces prix sont indicatifs et peuvent évoluer : seul le prix affiché sur la billetterie au moment de l'achat compte.

4. Codes promo

Les codes promo affichés sont offerts par les partenaires de Teufy. Leurs conditions (remise, soirées concernées, date limite, nombre d'utilisations) sont fixées par le partenaire et rappelées à côté du code. Teufy ne peut garantir qu'un code reste disponible ou cumulable.

5. Prestations pour les professionnels

Mise en avant d'une soirée ou d'un lieu, publication sur Instagram, partenariat, programme ambassadeurs : chaque prestation fait l'objet d'un devis ou d'un accord écrit préalable précisant son contenu, son prix, sa durée et ses conditions de paiement. Rien n'est facturé sans accord écrit.

Les contenus réalisés dans le cadre d'un partenariat rémunéré sont signalés comme tels (« partenariat », « collaboration commerciale »), conformément à la loi du 9 juin 2023 sur l'influence commerciale.

Teufy garde sa liberté éditoriale : il peut refuser une soirée ou un contenu contraire à la loi, à la sécurité du public ou à sa ligne. Aucune prestation ne garantit un nombre de vues, de ventes ou d'abonnés.

6. Concours

Les concours et tirages au sort organisés avec des partenaires font l'objet d'un règlement communiqué avec le concours (conditions de participation, désignation des gagnants, lots).

7. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation : teufy.app@gmail.com ou message privé Instagram @teufy_official. Les CGV sont soumises au droit monégasque, sans priver un consommateur de la protection des règles impératives de son pays de résidence ; à défaut d'accord amiable, et après une éventuelle médiation, les tribunaux de Monaco sont compétents, sauf disposition impérative contraire.