شروط البيع والشراكة

1. الهدف

آخر تحديث: 9 نوفمبر 2026.

تنطبق هذه الشروط العامة للبيع والشراكة (CGV) على العروض المعروضة على موقع Teufy وعلى الخدمات المقدمة من طرف Teufy، وهي شركة خاضعة لقانون موناكو، إلى المحترفين (المنظمين، الأماكن، والعلامات التجارية).

2. التذاكر

لا يبيع Teufy أي تذاكر ولا يقبض أي دفعات بخصوص السهرات. الشراء يتم مباشرة من المنظّم أو عبر منصة بيع التذاكر الخاصة به (Shotgun، Weezevent، Dice، إلخ)، حسب شروط البيع الخاصة بهم: الأسعار، الرسوم، الاسترداد، الإلغاء، وإعادة البيع.

في حال إلغاء سهرة أو تأجيلها أو حصول أي نزاع بخصوص التذكرة، يتم تقديم الطلب مباشرة إلى المنظّم أو منصة التذاكر التي باعت التذكرة.

3. مقارنة الأسعار

عندما تكون نفس السهرة معروضة للبيع على عدة منصات تذاكر، يعرض Teufy الأسعار المرصودة في كل منصة ليساعدك تختار. هذه الأسعار تقريبية وقابلة للتغيير: السعر المعتمد فقط هو السعر المعروض على منصة التذاكر لحظة الشراء.

4. أكواد الخصم

أكواد الخصم المعروضة يقدمها شركاء Teufy. الشروط الخاصة بها (نسبة الخصم، السهرات المشمولة، تاريخ الانتهاء، وعدد مرات الاستخدام) يحددها الشريك ويتم تذكيرك بها بجانب الكود. لا يضمن Teufy بقاء أي كود متاحاً أو قابلاً للدمج مع عروض أخرى.

5. خدمات للمحترفين

تسليط الضوء على سهرة أو مكان، منشورات على Instagram، شراكات، برنامج سفراء: كل خدمة تخضع لمقايسة سعرية أو اتفاق خطي مسبق يوضح محتواها، سعرها، مدتها، وشروط الدفع الخاصة بها. لا يتم فوترة أي شيء دون موافقة خطية.

يتم الإشارة بوضوح إلى المحتوى المنفّذ في إطار شراكة مدفوعة («شراكة»، «تعاون تجاري»)، وفقاً لقانون 9 يونيو 2023 المنظّم للتأثير التجاري.

يحتفظ Teufy بحريته التحريرية: يمكنه رفض أي سهرة أو محتوى يخالف القانون أو يمس بسلامة الجمهور أو خطه التحريري. لا تضمن أي خدمة تحقيق عدد محدد من المشاهدات أو المبيعات أو المتابعين.

6. المسابقات

المسابقات وعمليات السحب المنظمة مع الشركاء تخضع لقواعد يتم نشرها مع المسابقة (شروط المشاركة، طريقة اختيار الفائزين، والجوائز).

7. الشكاوى والنزاعات

لأي شكوى: teufy.app@gmail.com أو عبر رسالة خاصة على Instagram @teufy_official. تخضع الشروط العامة لقانون موناكو، دون حرمان المستهلك من الحماية التي توفرها القواعد الإلزامية في بلد إقامته؛ وفي حال عدم التوصل إلى حل ودي، وبعد وساطة محتملة، تكون محاكم موناكو هي المختصة، ما لم تنص أحكام قانونية ملزمة على خلاف ذلك.