Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/12/2024

1. Introduction

Bienvenue sur Teufy, votre réseau social dédié à l’événementiel. Cette politique de confidentialité décrit en détail comment WILLIAM JOYANT JUNIOR (« Teufy ») collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nos services. En utilisant Teufy, vous acceptez cette politique et nos pratiques décrites ci-dessous.

2. Cadre Légal et Conformité RGPD

Teufy se conforme pleinement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), garantissant que vos informations personnelles sont traitées de manière légale, transparente et sécurisée. Nous mettons un point d’honneur à respecter vos droits et à offrir des mécanismes pour exercer ces droits facilement.

3. Responsable de la Protection des Données (DPO)

Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) pour superviser nos pratiques en matière de protection des données. Vous pouvez contacter notre DPO :

Nom : Junior William Joyant
E-mail : teufy-app@gmail.com
Adresse : 2 bis allée des pinsons, 63122 Ceyrat, France
Téléphone : +33 6 63 85 64 74

4. Données Collectées

Teufy collecte différents types de données pour assurer une expérience utilisateur optimale :

Données personnelles fournies par l’utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil, préférences événementielles, descriptions de profil.
Contenus utilisateur : publications, commentaires, likes, participations à des événements et interactions sociales.
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, version de l’application, système d’exploitation, informations sur les erreurs techniques.
Cookies et technologies similaires : données de navigation, préférences utilisateur, journaux de connexion.
Données financières : reçus de paiements, réservations et historiques d’achats (sans inclure les informations bancaires sensibles).

5. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Créer et gérer votre compte utilisateur : permettre votre inscription, personnaliser votre profil et faciliter vos interactions sociales.
Fournir nos services principaux : organiser, promouvoir et recommander des événements correspondant à vos centres d’intérêt.
Améliorer notre plateforme : analyser les interactions et les retours pour développer de nouvelles fonctionnalités.
Sécuriser nos services : détecter, prévenir et gérer les activités frauduleuses, les abus ou les violations de sécurité.
Respecter nos obligations légales : conserver les documents nécessaires à des fins fiscales ou réglementaires.
Vous tenir informé : envoyer des notifications, des confirmations de réservation ou des alertes pertinentes.

6. Partage des Données

Nous partageons vos données uniquement avec :

Les organisateurs d’événements : informations nécessaires pour gérer votre participation.
Partenaires tiers : outils d’analyse (Google Analytics), prestataires de paiement (Stripe, PayPal) et hébergeurs cloud.
Autorités compétentes : dans le cadre d’enquêtes ou pour se conformer à la loi.

Teufy ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Protection des Données Bancaires

Nous ne stockons aucune donnée bancaire. Toutes les transactions sont traitées par des prestataires certifiés PCI-DSS comme Stripe et PayPal, garantissant la sécurité maximale de vos informations financières.

8. Sécurité des Données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles :

Chiffrement : toutes les données sensibles sont chiffrées lors de leur transmission.
Pare-feu et surveillance : pour prévenir les attaques informatiques.
Tests réguliers : audits de sécurité pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.

En cas de violation de données, nous informerons les utilisateurs concernés dans les délais requis par la loi.

9. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour :

Faciliter la navigation : mémoriser vos paramètres et préférences.
Analyser les performances : mesurer l’audience et identifier les tendances d’utilisation.
Personnaliser l’expérience : proposer du contenu et des recommandations adaptées.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou de l’application.

10. Conservation et Suppression des Données

Durée de conservation :
- Données de compte : conservées tant que votre compte reste actif.
- Données financières : conservées 5 ans pour des raisons légales.
- Données analytiques : anonymisées et conservées à des fins statistiques.
Suppression des données : Vous pouvez demander la suppression de vos données ou la fermeture de votre compte via les paramètres de l’application ou en contactant notre DPO.

11. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD :

Accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
Rectification : corriger les données incorrectes ou incomplètes.
Suppression : demander l’effacement de vos données.
Limitation : restreindre certains traitements de vos données.
Portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable ou les transférer à un autre service.
Opposition : refuser le traitement de vos données à des fins spécifiques (par exemple, marketing direct).

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à : teufy-app@gmail.com.

12. Modifications de la Politique

Teufy se réserve le droit de modifier cette politique pour refléter des changements dans nos services ou nos obligations légales. Toute modification sera publiée sur cette page et notifiée aux utilisateurs via l’application. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.

13. Disponibilité et Accessibilité

La politique est disponible sur la fiche Google Play et dans l’application.
Consultable sans plug-in depuis un navigateur standard à l’adresse suivante : [URL].
Ce document est non modifiable par des tiers et reste toujours accessible.

14. Contacts et Réclamations

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, contactez notre DPO. En cas de différend, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.

15. Engagement envers la Vie Privée

Teufy s’engage à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données tout en vous offrant une expérience enrichissante et personnalisée dans l’organisation et la participation à vos événements préférés. Merci de votre confiance !